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今天是“世界水日”,北京市自來水集團豐臺營銷分公司聯(lián)合大興區(qū)榮華街道大雄郁金香舍社區(qū)舉辦了主題宣傳服務活動,為居民解答各類用水疑問,并發(fā)放節(jié)水宣傳資料。
記者了解到,截至目前,北京市自來水集團已為用戶安裝了330余萬支智能遠傳水表,覆蓋率超過50%。其中城市副中心已完成40余萬支智能遠傳水表安裝,有望率先實現(xiàn)全覆蓋。今年,市自來水集團還將至少更換80萬支智能遠傳水表,預計到“十四五”末,將基本實現(xiàn)智能遠傳水表全覆蓋。
智能遠傳水表 查表不入戶
“智能水表需要接電嗎?”“沒電了會停水嗎?”“計量準確嗎?”“冬天怕凍嗎?”……活動現(xiàn)場,智能遠傳水表成為用戶們咨詢的熱門話題。據(jù)介紹,智能遠傳水表基于新一代物聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)遠程傳輸,具備信號采集和數(shù)據(jù)處理、存儲、通信等功能。它不僅具有定時傳輸數(shù)據(jù)、精準計量、直觀易讀、低耗能等優(yōu)勢,而且本身自帶電池,無需單獨接線供電,當水表電量低時不會影響正常用水和計量。
“以前我們用的是卡表,需要預付費,經(jīng)常得注意著卡里還剩多少字,要提前去物業(yè)充值水卡。而且水表安在櫥柜里,插卡、看數(shù)確實挺費勁的。”家住大雄郁金香舍社區(qū)11號樓的龐先生告訴記者,之前甚至出現(xiàn)過忘了提前交水費,洗澡洗到一半沒水了的情況,“像這種時候,家里要是有人在還行,要是就自己一個人,真挺尷尬的。”
大雄郁金香舍社區(qū)位于亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū),共有46棟居民樓、用戶1200余戶。去年9月,市自來水集團承接了該小區(qū)供水服務管理任務,為用戶統(tǒng)一安裝了智能遠傳水表,用水數(shù)據(jù)定時傳送至集團營銷系統(tǒng)中,自動完成出賬,實現(xiàn)了“查表不入戶”。同時,水表安裝位置選在樓層設備間,即便未來需要對電池電量和水表運行狀態(tài)進行校核,也不需要敲門入戶,最大限度減少了對居民的打擾,用戶還可以隨時通過“北京市自來水集團”App或集團微信公眾號查看自家用水數(shù)據(jù),信息更加透明化。
“現(xiàn)在用上智能水表方便多了,不需要自己買卡,也不需要工作人員進家里查表,用手機就能在網(wǎng)上繳費,而且先用水后交錢,也不用再擔心洗澡洗到一半沒水了。”龐先生說。
市自來水集團豐臺營銷分公司經(jīng)理魏靖介紹:“目前在豐臺分公司服務范圍內,已為用戶安裝了49萬余支智能遠傳水表,現(xiàn)在正在對新安裝小區(qū)智能水表進行調試,待完成調試后使用率可達到100%。”
用水異常可預警 為用戶制止漏水損失
在推廣應用智能遠傳水表的同時,北京市自來水集團也在積極探索依托于智能遠傳水表為用戶提供更多智慧、實用的新功能,力爭將智能遠傳水表打造成用戶貼心的“水管家”。2021年,該集團試點推出了空巢老人安全預警、戶內用水異常預警等延伸服務,后臺系統(tǒng)通過智能遠傳水表定期監(jiān)測用戶家中夜間(凌晨1時至5時)的用水情況,若用水量持續(xù)大于預警值,則發(fā)出用水異常預警,工作人員將聯(lián)系用戶及時上門核實原因,幫助用戶發(fā)現(xiàn)用水設備漏水、管線連接不規(guī)范等異常情況,減少用戶損失,避免水資源浪費。
自2021年以來,戶內用水異常預警服務已在豐臺區(qū)和大興亦莊地區(qū)逐步推廣使用,惠及49萬戶居民用戶,經(jīng)過兩年時間先行先試,累計為大約1300戶居民及時制止漏水損失,獲用戶“點贊”。
此外,市自來水集團還試點在普通機械水表上加裝帶有遠傳功能的攝像輔助抄表裝置,這樣普通機械水表也能實現(xiàn)與智能遠傳水表類似的自動采集和傳輸功能。北京市自來水集團營銷管理部經(jīng)理李響表示,目前城區(qū)范圍內已有5000余個輔助抄表裝置處于試用階段,“這款裝置的體積小,安裝方便,等技術成熟后,有望解決部分因戶內管線老化或裝修遮擋等原因造成無法換表的問題,成為推進智能遠傳水表應用的有效補充手段。”
副中心有望率先實現(xiàn)智能水表全覆蓋
李響介紹,為了讓智慧服務、精準服務惠及更多市民用戶,市自來水集團已累計安裝智能遠傳水表330余萬支,覆蓋率達集團服務用戶的50%以上。智能遠傳水表不只在中心城區(qū)安裝更換,也在城市副中心和郊區(qū)供水范圍同步推廣使用,其中城市副中心已完成40余萬支智能遠傳水表安裝,有望率先實現(xiàn)全覆蓋。今年,市自來水集團還將至少更換80萬支智能遠傳水表,預計到“十四五”末,市自來水集團供水范圍內將基本實現(xiàn)智能遠傳水表全覆蓋。
下一步,市自來水集團將持續(xù)推進智能遠傳水表應用,同時根據(jù)用戶需求拓展線上服務功能,打造智慧營銷服務平臺。未來,智能水表數(shù)據(jù)還有望接入“城市大腦”系統(tǒng),建立企業(yè)與政府跨平臺數(shù)據(jù)對接,為構建智慧型城市提供基礎支撐。